Politique en matière de remboursements

TOUS LES PRODUITS VENDUS SUR L’ESHOP BÉNÉFICIENT DE LA CLAUSE « SATISFAIT OU REMBOURSÉ » PENDANT 30 JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LIVRAISON, À CONDITION QUE LE PRODUIT N’AIT SOUFFERT D’AUCUN DOMMAGE ET SOIT DANS SON EMBALLAGE D’ORIGINE.

Afin de faciliter le traitement du remboursement, tout retour doit être préalablement annoncé à notre Service Client. Un bon de retour sera à insérer dans le carton avec les produits retournés. Vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : commande@panoplie.com ou via le formulaire de rétractation présent sur la page “mon compte”.

Les échanges sont malheureusement impossibles.

Vous trouverez plus d’informations concernant notre politique d’échanges et de retours, sur votre droit de rétractation ou sur les tarifs de livraison dans nos Conditions Générales de Vente.